1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, которые сайт https://pansionat-phoenix.ru может получать от Пользователя при посещении, заполнении форм или использовании функционала сайта.

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иных нормативных актов Российской Федерации.

1.3. Посетитель сайта, предоставляя свои данные, подтверждает согласие с данной Политикой и разрешает обработку своих персональных данных.

2. Термины и определения

Сайт — веб-ресурс, расположенный по адресу https://pansionat-phoenix.ru.
Администрация — уполномоченные лица, управляющие сайтом и обрабатывающие персональные данные.
Пользователь — физическое лицо, использующее сайт.
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю (ФИО, телефон, email, IP и пр.).
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя для улучшения взаимодействия с сайтом.
Обработка данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и пр.).

3. Цели обработки персональных данных

Обработка заявок, обратной связи и звонков;
Предоставление информации об услугах;
Улучшение качества сайта и анализа поведения пользователей;
Осуществление рассылок при наличии согласия;
Выполнение требований законодательства.

4. Состав собираемых данных

Сайт может собирать следующие данные:

Имя и контактный телефон;
Адрес электронной почты;
IP-адрес, данные браузера, используемого устройства;
Информация, передаваемая через формы на сайте;
Cookie-файлы.

5. Условия обработки и хранения данных

5.1. Персональные данные обрабатываются законно и конфиденциально, с использованием технических и организационных мер защиты.

5.2. Данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей обработки, или до момента отзыва согласия Пользователя.

5.3. Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6. Использование сторонних сервисов

На сайте используются сторонние инструменты и сервисы:

Яндекс.Метрика — для аналитики и оценки эффективности;
Калькулятор Meedget — для расчета услуг.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить доступ к своим данным;
Требовать исправления или удаления персональных данных;
Отозвать согласие на обработку;
Направить жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Ответственность

Администрация сайта не несет ответственности за утечку информации, произошедшую по вине Пользователя (например, в случае компрометации пароля или стороннего вмешательства).

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика может быть изменена без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия публикуется на странице: https://pansionat-phoenix.ru/privacy-policy/

9.2. Все предложения и вопросы по данной Политике направляются по электронной почте: info@pansionat-phoenix.ru